青岛售后服务体系认证申办好处 信息技术管理体系认证需要那些材料

ISO14000认证特点：
1、注重体系的完整性，是一套科学的环境管理软件。
2、强调对法律法规的符合性，但对环境行为不作具体规定。
3、要求对组织的活动进行全过程控制。
4、 广泛适用于各类组织。
5、与ISO9000标准有很强的兼容性。

诚信管理体系认证的特点：
GB/T 31950-2015《企业诚信管理体系》是社会诚信建设的重要部分，其诚信管理体系建设的主体是企业，为继续加强各行业企业的诚信建设，承担起企业诚信管理体系建设的主体责任，履行社会信用体系建设的社会责任，推动企业自律，为企业创造更好的社会效益和经济效益，山东世通质量认证有限公司是依据《*共和国认证认可条例》，由中国认可监督管理会批准设立，并具有中国认可监督管理会授予GB/T 31950-2015《企业诚信管理体系》评审认证的第三方专业认证机构

ISO20001认证特点：
得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;
· 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
· 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务;
· 持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度;
· 提高项目的可提供性并确保如期交付;
· 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力;
· 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
· 明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;
· 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
· 易于整合服务管理流程和其它管理系统，如：信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等;
· 将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由导致的风险;
· 提高IT部门相关员工的专业素质，提高员工的服务能力和工作效率;
· 提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。

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